medinfoАктуальные проблемы теоретической и клинической медициныActual Problems of Theoretical and Clinical Medicine2790-12892790-1297Казахстанско-Российский медицинский университет10.24412/2790-1289-2025-1-153-162medinfo-518Research ArticleОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫREVEWSАНАЛИЗ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА УПРАВЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТОМ АПТЕЧНОЙ ПРОДУКЦИИANALYSIS OF FACTORS INFLUENCING THE MANAGEMENT OF THE RANGE OF PHARMACY PRODUCTShttps://orcid.org/0009-0006-8806-7606БектурсуноваА. Б.BektursunovaA. B.

Бектурсунова Аружан Бағдатқызы – магистрант 1 курса по ОП «Фармация»

Астана

Bektursunova Aruzhan Bagdatkyzy - 1st year master’s student in the EP «Pharmacy of the NJSC «Astana Medical University»

Astana

aruzhan.bektursunova@mail.ruhttps://orcid.org/0009-0007-9211-4302КабышеваД. А.KabyshevaD. A.

Кабышева Дана Азаматовна – магистрант 1 года обучения

Алматы

Kabyshеva Dana Azamatovna – 1st-year master's student

Almaty

Dka90@inbox.ruhttps://orcid.org/0000-0003-3576-0993СерикбаеваЭ. А.SerikbayevaE. A.

Серикбаева Эльмира Асилбековна – PhD, ассоциированный профессор

Алматы

Serikbayeva Elmira Asilbekovna - PhD, Associate Professor of the Department of OUEF

Almaty

elmira.asyl@mail.ruhttps://orcid.org/0009-0002-8432-4581ӨмірбаеваА. Е.OmirbayevaA. Y.

Омирбаева Ажар Ережеповна – PhD, и.о. доцента кафедры технологии фармацевтического производства

Шымкент

Omirbayeva Azhar Yerezhepkyzy - PhD, acting Associate Professor of the Department of Pharmaceutical Production Technology

 

simonmed@mail.ruhttps://orcid.org/0009-0003-7898-8805АиповаГ. Б.AipovaG. B.

Айыпова Галия Болатовна – старший преподаватель

Астана

Aipova Galiya Bolatovna – senior lecturer at the NJSC «Astana Medical University»

Astana

aipova.g@amu.kzНАО «Медицинский университет Астана»КазахстанNJSC «Astana Medical University»KazakhstanНУО «Казахстанско-Российский медицинский университет»КазахстанNUO «Kazakh-Russian Medical University»KazakhstanНАО «Казахский Национальный медицинский университет имени С. Д. Асфендиярова»КазахстанNAO «Kazakh National Medical University named after S.D.Asfendiyarov»KazakhstanАО «Южно-Казахстанская медицинская академия»КазахстанSC «South Kazakhstan Medical Academy»Kazakhstan20250504202501153162Copyright © Бектурсунова А.Б., Кабышева Д.А., Серикбаева Э.А., Өмірбаева А.Е., Аипова Г.Б., 20252025Бектурсунова А.Б., Кабышева Д.А., Серикбаева Э.А., Өмірбаева А.Е., Аипова Г.Б.Bektursunova A.B., Kabysheva D.A., Serikbayeva E.A., Omirbayeva A.Y., Aipova G.B.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://kazrosmedjournal.krmu.edu.kz/jour/article/view/518

Ассортимент аптек является важной частью их деятельности, так как от его формирования зависит качество обслуживания клиентов и экономическая эффективность аптечной организации. В работе рассматриваются внутренние и внешние факторы, такие как спрос населения, законодательные изменения, сезонные колебания, особенности закупок и поставок, влияние конкуренции и маркетинговых стратегий. В результате анализа выявляются основные аспекты, определяющие оптимизацию ассортимента для повышения конкурентоспособности и удовлетворенности потребителей. Для аптечных организаций разработаны рекомендации по эффективному управлению ассортиментом, что позволит улучшить их финансовые результаты и укрепить позиции на рынке.

Цель исследовательской работы: выявить наиболее значимые факторы, влияющие на ассортимент аптечной продукции, а также предложить методы и стратегии эффективного управления ассортиментом в современных рыночных условиях.

Практическая значимость

Практическая значимость: результаты исследования позволяют аптечным организациям более точно и эффективно планировать ассортимент, ориентируясь на изменение предпочтений потребителей, сезонные колебания спроса, а также актуальные тенденции фармацевтического рынка. Это способствует повышению удовлетворенности клиентов и улучшению финансовых результатов. На основе анализа внешних и внутренних факторов, таких как предложение, законодательные изменения и рыночные тенденции, можно предложить гибкие и эффективные механизмы управления закупками. Это поможет снизить затраты на хранение излишков товаров, избежать нехватки популярных препаратов и повысить прибыльность бизнеса.

Выводы

Выводы. Исследовательская работа обосновывает важность комплексного подхода к формированию ассортимента аптечной продукции в г. Алматы. Данные рекомендации могут быть использованы аптечными организациями для эффективного управления ассортиментом и адаптации к изменениям на фармацевтическом рынке.

The range of pharmacies is an important part of their business, as the quality of customer service and the economic efficiency of the pharmacy organization depend on its formation. The paper examines internal and external factors such as public demand, legislative changes, seasonal fluctuations, procurement and supply characteristics, the impact of competition and marketing strategies. The analysis reveals the main aspects that determine the optimization of the product range to increase competitiveness and customer satisfaction. Recommendations on effective assortment management have been developed for pharmacy organizations, which will improve their financial results and strengthen their market position.

The purpose of the research is to identify the most significant factors affecting the range of pharmacy products, as well as to propose methods and strategies for effective assortment management in modern market conditions.

Practical significance

Practical significance: the results of the study allow pharmacy organizations to plan their product range more accurately and efficiently, focusing on changing consumer preferences, seasonal fluctuations in demand, as well as current trends in the pharmaceutical market. This helps to increase customer satisfaction and improve financial results. Based on the analysis of external and internal factors such as supply, legislative changes and market trends, flexible and effective procurement management mechanisms can be proposed. This will help reduce the cost of storing surplus goods, avoid shortages of popular drugs, and increase business profitability.

Conclusions

Conclusions.The research work substantiates the importance of an integrated approach to the formation of a range of pharmacy products in Almaty. These recommendations can be used by pharmacy organizations for effective assortment management and adaptation to changes in the pharmaceutical market.

ассортимент аптечной продукцииаптекакейс-методцифровизация аптечных услугбрендассортиментpharmacy product rangepharmacycase methoddigitalization of pharmacy servicesbrandassortmentReferencesСатлер В. В. Экономика, управление, финансы: материалы VIII Междунар. науч. конф. (г. Краснодар, февраль 2018 г.). – Краснодар: Новация, 2018. – 121 с.Sattler, V. V. (2018). Ekonomika, upravlenie, fi-nansy: materialy VIII Mezhdunarodnoy nauchnoy konferentsii (g. Krasnodar, fevral' 2018 g.). Krasnodar: Novation (In Russian).Наркевич И.А. Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – 928 с.Narkevich, I. A. (Ed.). (2017). Upravlenie i ekonomika farmatsii: uchebnik. Moscow: GEOTARMedia (In Russian).Мишурова И. В. Выбор стратегии развития компании на основе формирования товарной и ассортиментной политики // Экономические проблемы России и региона. – Ростов-на-Дону, 2023. – С. 148-153. – EDN UAUAOH. – URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_54487125_90254800.pdf.Mishurova, I. V. (2023). Vybor strategii razvitiya kompanii na osnove formirovaniya tovarnoy i assortimentnoy politiki. Economic problems of Russia and the region. –, 148–153. EDN UAUAOH. Retrieved January 4, 2025, from https://elibrary.ru/download/elibrary_54487125_90254800.pdf (In Russian).Lam M., Khoshkhat P., Chamani M., et al. In-depth multidisciplinary review of the usage, manufacturing, regulations & market of dietary supplements // J Drug Deliv Sci Technol. – 2022. – Vol. 67. – P. 102985. – DOI: 10.1016/j.jddst.2021.102985.Lam, M., Khoshkhat, P., Chamani, M., et al. (2022). In-depth multidisciplinary review of the usage, manufacturing, regulations market of dietary supplements. Journal of Drug Delivery Science and Technology, 67, 102985. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jddst.2021.102985.Ким Д. Факторы долгосрочного успеха аптеки // Российские аптеки. – 2013. – № 2. – С. 15-28.Kim, D. (2013). Faktory dolgosrochnogo uspekha apteki. Russian pharmacies, (2), 15-28.Волчанский М. Е., Брель А. К., Болучевская В. В., Клочкова Е. А. Определение социальной эффективности аптечных учреждений как показатель результативности их деятельности // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). – 2015. – № 3 (47). – С. 400-411.Volchanskiy, M. E., Brel', A. K., Boluchevskaya, V. V., Klochkova, E. A. (2015). Opredelenie sotsial'noy effektivnosti aptechnykh uchrezhdeniy kak pokazatel' rezul'tativnosti ikh deyatel'nosti. Modern research on social problems (electronic scientific journal), (3), 400-411 (In Russian).Позина З. П. Проблемы управления ассортиментом в фармацевтической компании. – 2023. – С. 218. – URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_54347990_60358254.pdf#page=218 (Дата обращения: 14.12.2024).Pozina, Z. P. (2023). Problemy upravleniya assortimentom v farmatsevticheskoy kompanii. Retrieved December 14, 2024, from https://elibrary.ru/download/elibrary_54347990_60358254.pdf#page=218 (In Russian).Беманов А. Л., Артемов А. В., Анискина Е. М. Эффективные продажи фармацевтических препаратов. – М.: Литерра, 2005. – 194 с.Bemanov, A. L., Artemov, A. V., Aniskina, E. M. (2005). Effektivnye prodazhi farmatsevticheskikh preparatov. Moscow: Literra (In Russian).Broniarczyk S., Hoyer W. Retail assortment: more ≠ better // In: Retailing in the 21st Century. – 2010. – P. 271-284. – DOI: 10.1007/978-3-540-72003-4_17.Broniarczyk, S., Hoyer, W. (2010). Retail assortment: more ≠ better. In Retailing in the 21st Century (pp. 271–284). DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-540-72003-4_17.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресскурс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2006. – 82 с.Kotler, P. (2006). Marketing menedzhment. Exspress-course (S. G. Bozhuk, Ed.). Saint-Petersburgs: Piter (In Russian).Вязьмина Т. Управление качеством в фармацевтической компании «Р-фарм» // управление качеством. – 2018. – № 6. – 10-15. –URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=36783105 (Дата обращения: 04.01.2025).Vyazmina, T. (2018). Upravlenie kachestvom v farmatsevticheskoy kompanii "R-farm". Quality management, (6), 10-15. Retrieved January 4, 2025, from https://www.elibrary.ru/item.asp?id=36783105 (In Russian).Глембоцкая Г. Т., Григораш Д. В., Байбордин В. С. Методический подход к оптимизации стратегии управления ассортиментной политикой фармацевтической компании на основе контроля товарных запасов // Аспирантский вестник Поволжья. – 2024. – Т. 24, № 2. – С. 48-55. – DOI: 10.35693/AVP636388.Glembotskaya, G. T., Grigorash, D. V., Baybordin, V. S. (2024). Metodicheskiy podkhod k optimizatsii strategii upravleniya assortimentnoy politiki farmatsevticheskoy kompanii na osnove kontrolya tovarnykh zapasov. Postgraduate Bulletin of the Volga Region, 24(2), 48-55. DOI: https://doi.org/10.35693/AVP636388 (In Russian).Кетебаева А. К. Разработка модели управления изменениями в организации: формирование системы управления организационными изменениями на фармацевтическом предприятии // Вестник науки и образования. – 2020. – № 8-1 (86). – С. 100-103. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=42741764 (Дата обращения: 11.01.2025).Ketebaeva, A. K. (2020). Razrabotka modeli upravleniya izmeneniyami v organizatsii: formirovanie sistemy upravleniya organizatsionnymi izmeneniyami na farmatsevticheskom predpriyatii. Bulletin of Science and Education, 8-1(86), 100-103. Retrieved January 11, 2025, from https://www.elibrary.ru/item.asp? (In Russian).Сафиуллин Р. С., Муслимова Н. Н., Грибова Я. В., Гарифуллина Г. Х. Изучение дислокации аптечных организаций на примере Казани // Фармация. – 2020. – Т. 69, № 7. – С. 46–50. – DOI: 10.29296/25419218-2020-07-08.Safiyullin, R. S., Muslimova, N. N., Gribova, Y. V., Garifullina, G. Kh. (2020). Izuchenie dislokatsii aptechnykh organizatsiy na primere Kazani. Pharmacy, 69(7), 46-50. DOI: https://doi.org/10.29296/25419218-2020-07-08 (In Russian).Шпякин М. Д. Управление рисками фармацевтических промышленных предприятий в условиях трансформации экономики Российской Федерации // Финансовые рынки и банки. – 2024. – № 6. – С. 321-326. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=68486415Shpyakin, M. D. (2024). Upravlenie riskami farmatsevticheskikh promyshlennykh predpriyatiy v usloviyakh transformatsii ekonomiki Rossiyskoy Federatsii. Financial markets and banks, (6), 321-326. Retrieved January 20, 2025, from https://www.elibrary.ru/item.asp?id=68486415 (In Russian).Филина И. А. Разработка теоретических и методологических основ адаптации сбалансированной системы показателей к условиям работы современного фармацевтического рынка: дис... д-ра. фарм. наук: 14.04.03 / И. А. Филина. – Москва, 2015. – 387 с.Filina, I. A. (2015). Razrabotka teoreticheskikh i metodologicheskikh osnov adaptatsii sbalansirovannoy sistemy pokazateley k usloviyam raboty sovremennogo farmatsevticheskogo rynka (Doctoral dissertation). Moskva, Russia (In Russian).Широкова М. В. Фармацевтический рынок и его сегменты с позиции товарного ассортимента аптечных учреждений // Молодой ученый. – 2015. – № 10. – С. 867-869.Shirokova, M. V. (2015). Farmatsevticheskiy rynok i ego segmenty s pozitsii tovarnogo assortimenta aptechnykh uchrezhdeniy. Young scientist, 10, 867-869 (In Russian).Самощенкова И. Ф., Гаранкина Р. Ю. Категорийный менеджмент в управлении минимальным ассортиментом аптечной организации // Фармация и фармакология. Организация и экономика фармацевтического дела. – 2017. – № 1. – С. 49-63.Samoshchenkova, I. F., & Garankina, R. Yu. (2017). Kategorial'nyy menedzhment v upravlenii minimal'nym assortimentom aptechnoy organizatsii. Farmatsevtika i farmakologiya. Organization and economics of pharmaceutical business, 1, 49-63 (In Russian).Козлова М. С. Разработка методических подходов к использованию лекарственных препаратов в медицинских кабинетах образовательных организаций: автореф. дис... канд. фарм. наук: 14.04.03. – Пермь, 2016. – 24 с.Kozlova, M. S. (2016). Razrabotka metodicheskikh podkhodov k ispol'zovaniyu lekarstvennykh preparatov v meditsinskikh kabinetakh obrazovatel'nykh organizatsiy (Candidate dissertation). Perm', Russia (In Russian).Самощенкова И. Ф., Лебедев А. В., Максимкина Е. А., Гаранкина Р. Ю. Адаптивное управление ассортиментом в сбалансированной системе показателей аптечной организации - // Запорожский медицинский журнал. Вопросы фармации. – 2015. – № 6 (93). – С. 70-73.Samoshchenkova, I. F., Lebedev, A. V., Maksimkina, E. A., & Garankina, R. Yu. (2015). Adaptivnoe upravlenie assortimentom v sbalansirovannoy sisteme pokazateley aptechnoj organizatsii. Zaporozhye Medical Journal. Pharmacy issues, 6(93), 70-73. (In Russian).Капитонова И. П. Экономика фармацевтической отрасли. – Москва, 2021. – С. 95-100.Kapitonova, I. P. (2021). Ekonomika farmatsevticheskoy otrasli, Moscow, 95-100. (In Russian).Адамбекова Ш. К. Фармацевтическое регулирование в Республике Казахстан. – Алматы, 2019. – С. 112-118.Adambekova, Sh. K. (2019). Farmatsevticheskoe regulirovanie v Respublike Kazakhstan, Almaty, 112-118 (In Russian).Кунаев Б. Р. Управление товарными запасами в фармацевтических организациях. – Алматы, 2020. – С. 140-145.Kunaev, B. R. (2020). Upravlenie tovarnymi zapasami v farmatsevticheskikh organizatsiyakh, Almaty, 140-145. (In Russian).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.